Многочисленные поклонники высоких технологий пришли в полный восторг от этой идеи и с нетерпением ожидают перехода полисов ОСАГО в онлайн режим. Представители же страхового рынка придерживаются другой точки зрения и не испытывают всепоглощающего энтузиазма.
Представитель компании «Росгосстрах» И. Иванов выступил со своими видениями будущего перехода на безбумажные технологии. Несомненно, сократятся административные расходы, с другой стороны – потребуется серьезное обновление IT-технологий. Для начала потребуется создать мощную базу данных, переквалифицировать работников, внедрить необходимые IT-технологии. Данный безальтернативный вариант реформирования необходимо растянуть на более длительный срок, говорит И. Иванов, тогда будет достаточно времени, чтобы достойно приготовится к инновациям. Главная причина, почему страховщики выступают против электронных полисов – это большой соблазн мошенничества со стороны страхователей. Желающие заработать обязательно появятся и захлестнут рынок. Отсутствие привычных бланков с госзнаками – зеленый свет для мошенников.
Еще один насущный вопрос: как вести себя двум «онлайн» застрахованным водителям, если они решат при ДТП воспользоваться возможностями европротокола? При отсутствии бумаг, наличии полиса лишь в виде цепочки двоичного кода в виртуальном пространстве это сделать невозможно. В случаи возникновения аварии водители будут озадачены вопросом, а есть ли вообще действующий договор ОСАГО у оппонента. Работники дорожной полиции не смогут приехать и подтвердить, что в виновника аварии есть полис ОСАГО. Без наличия доступной базы, где можно было бы проверить сведения о машине, ее владельце и страховке решить проблему не удастся. А верить друг другу на слово никто не будет. Это касается и страховых компаний, которые должны по действующему законодательству предоставить вещественные документы для того, чтобы произвести в дальнейшем страховые выплаты по ОСАГО. В условиях отсутствия документов страховая компания вправе не выплачивать и на это у нее есть законное право. Как справится с этой проблемой новый закон ОСАГО 2014?
Представитель страховой компании «Ингосстрах», Виталий Княгиничев, отмечает, что для перехода на виртуальные деловые отношения со страхователем имеются определенные преграды. Устранить данные преграды могут хорошие инвестиции. Страховая компания «Ингосстрах» целиком и полностью поддерживает введение электронных полисов ОСАГО. Обязательное условие для этого – моментальный перевод данных о договорах страхования в базу РСА. Задача стоит весьма трудоемкая, но с ней при правильном подходе можно будет справиться за весьма короткий срок. Первые электронные полисы в России уже оформляются. Их выдают гражданам, выезжающим за пределы России – это договора медицинского страхования. На электронную систему переведены некоторые виды имущественного страхования и страхование от несчастных случаев.