С его слов, в страховой компании «ЖАСО» была застрахована ответственность перед пассажирами железнодорожного перевозчика, были застрахованы и имущественные риски, это касается и локомотивов и вагонов. Также были застрахованы риски повреждения инфраструктуры, сюда относятся и железнодорожные пути. Договор заключен на условиях сострахования. Защита по последнему указанному риску была организована компанией «СОГАЗ» совместно со страховой компанией «ЖАСО».
Андрей Юрьев, президент Национального союза страховщиков ответственности, рассказал в интервью агентству, что по имеющимся предварительным сведениям, договор обязательного страхования ответственности компании перевозчика перед пассажирами был оформлен «Федеральной пассажирской компанией». Согласно действующему законодательству ОСГОП, все граждане, пострадавшие в железнодорожной аварии имеют право на выплаты. Связавшись с представителями компании «ЖАСО», удалось узнать, что команда опытных специалистов уже работает на месте происшествия.
В законе об ОСГОП установлен лимит выплат за ущерб жизни и здоровью, пострадавшим пассажирам в размере 2 млн. рублей. Выплаты по здоровью осуществляются на основании расчетов, сделанных посредством специальных таблиц, при расчетах опираются на официальные медицинские заключения.