Согласно словам представителей Российского союза автостраховщиков (РСА) было проведено закрытое совещание в Краснодаре, на котором более подробно рассказали, что о причине применения к ОСАГО закона о защите прав потребителей, действуют целые мошеннические схемы. В ходе реализации мошеннических действий удается завладеть крупными суммами. Приведем простой пример: мошенники компенсируют пострадавшим в ДТП определенную сумму издержек и подписывает с пострадавшей стороной договор цессии, проще говоря, уступки права требования долга. После этого они подписывают договор поручительства с энным гражданином, который по месту жительства (к примеру, в Краснодаре) уже обращался в суд с иском на РСА. Главное, чтобы обращение было по месту проживания, а не по месту нахождения самого ответчика. Только по трем подобным делам с РСА было получено выплат на сумму в 18,5 миллиона рублей.
Негативно восприняли страховщики и потребительские штрафы, которые взимаются компанией в размере 50%. Штраф считаются от установленной максимальной страховой выплаты, поэтому он может не соответствовать ущербу. К примеру, ущерб от аварии составляет 30 тысяч рублей. В этом случае со страховщика обязаны взыскать эти 30 тысяч, да к тому же 60 тысяч штрафа (что составляет одну вторую возможной максимальной выплаты).
Глава департамента Центробанка Игорь Жук заключил, что ОСАГО «становится менее доступным и более дорогим». Статистика красноречиво говорит, что 10-15% выплат достается потребителям, все остальное — посредникам. Именно поэтому более 25 регионов имеют на сегодняшний день коэффициент убыточности по ОСАГО более 100 процентов.
Выход из сложившейся ситуации представители РСА и Центробанка находят в поправках к закону об ОСАГО. В предложении к поправкам говорится, что пострадавшая сторона первым делом должна обратиться за выплатами к страховой, далее - в суд. Неустойка должна взиматься в случае, когда сроки выплат сорваны или отсутствуют мотивированные отказы уплаты неустойки. В первом оговоренном случае неустойка будет составлять 1/75, а во втором уже 1/150 от ставки Национального Банка России за каждый календарный день. 50% штраф может взыскиваться в случае, когда страховщик не выполнил в указанные сроки выплату в неоспариваемой части. Рассчитывается штраф он величины этой самой части. Моральный ущерб, по мнению специалистов в сфере страхования не должен выплачиваться вовсе. Уменьшить количество споров поможет общая методика расчета ущерба.