Владельцы ТС всегда должны знать, куда следует обращаться. ГИБДД нужно вызывать в случае аварии (ущерба, который связан с дорожным движением), а полицию – если урон нанесен третьим лицом, а также если повреждения получены в результате пожара или стихийного бедствия. Необходимо корректно описывать обстоятельства: вся информация должна быть достоверной, какие-либо расхождения абсолютно недопустимы.
Особенно часто автовладельцы допускают ошибки, оформляя заявление на компенсацию. Не следует указывать повреждения, полученные в разное время и в результате разных событий. Рекомендуется избегать формулировки «при неизвестных обстоятельствах».
Внимательно читайте все документы, которые выдают компетентные органы и сторонние организации. Детали происшествия должны быть изложены максимально подробно, особенно в тех случаях, когда задействованы показания свидетелей.
