Как правило, пострадавшему в ДТП автовладельцу приходится очень долго ждать сотрудников ГИБДД, и весь день в результате идет насмарку. Затем он обращается в страховую компанию, выдавшую ОСАГО, и надеется, что возмещение удастся получить в самые короткие сроки. К сожалению, так происходит далеко не всегда. Чтобы ускорить получение компенсации, страхователю нужно начать действовать самостоятельно.
Постарайтесь следовать данным рекомендациям:
1. Во время ожидания сотрудников ГИБДД запишите данные виновного в аварии лица: адрес, телефон, а также данные его страховой компании. Если можно, сделайте копию его полиса, паспорта (или сфотографируйте эти документы на телефон).
2. Прежде чем отдать страховщику извещение о дорожно-транспортном происшествии, заявление о выплате и прочие документы, отксерокопируйте их. Это поможет вам, если они затеряются. Запишите данные принявшего документы сотрудника.
3. Если вас не устраивают результаты оценки, обратитесь в независимую оценочную компанию. При этом заблаговременно пригласите страховщика на экспертизу.
4. Ожидая ответа от страховой компании, почаще звоните сотруднику, который вас принял.