Документы, которые понадобятся автовладельцу:
• документ, подтверждающий право собственности;
• извещение о ДТП;
• полис ОСАГО;
• протокол об административном правонарушении (если он нужен);
• водительское удостоверение, доверенность (если она есть);
• постановление по делу об административном правонарушении (если оно нужно);
• справка о ДТП;
• банковские реквизиты.
При необходимости нужно будет подготовить:
• заключение независимого эксперта о размере ущерба;
• документы, подтверждающие факт оплаты услуг оценщика;
• документы, подтверждающие факт эвакуации или хранения транспортного средства.
Сдавая документы, возьмите их копии. Страховщик обязательно должен поставить свою подпись. Страховая компания обязана в течение двадцати календарных дней (за исключением выходных и праздников) со дня получения от пострадавшего в аварии лица всех необходимых документов выплатить компенсацию, выдать направление на СТО (или мотивированный отказ). Раньше срок урегулирования составлял тридцать календарных дней. Рассмотреть документы, направленные в электронном виде, страховщики должны в течение трех рабочих дней.
Если страховая компания не выплачивает компенсацию, пострадавшее в аварии лицо может отправить страховщику аргументированную жалобу (приложив соответствующие документы). Это обращение должно быть рассмотрено в течение пяти дней. Если при обращении в суд потерпевший не сможет подтвердить, что он отправлял такую жалобу, дело рассматриваться не будет.
татьяна 04.05.2015
Познавательная статья. Хорошо, что появилась возможность подавать документы в электронном виде, ведь не всегда водитель, после ДТП в состоянии простоять 2-3 часа в очереди для подачи документов. Радует также, что сократили сроки рассмотрения документации.
Ответить